入院証明 12月1日

先般家内が入院していた病院に入院証明を11月10日に申請して
いましたが当初申し込んだ際に、「発行までに約2週間ほど掛かります」と言うことで2週間後にTELしたところ「まだ出来ていない」との返事でした。
それから再三TELしても「まだ」「まだです」の繰り返し。
昨日もTELしましたが「まだです」との事で、あまりにも遅いので
「どうしてそんなに時間が掛かるのか」と問い合わせたら
書類を担当の医師が確認するのだが、その医師が書類を確認するのは
週に一回だけで、その週確認できなければ一週間延びてしまうとの事。
このあまりにも役所的なシステムにはビックリ。
診断書や高度の病状の証明なら医師の確認がいるだろうが
簡単な何日から何日まで入院していたと言う証明なら
何も医師の確認を取らなくとも事務方で十分証明が出来るはず。
医師は診察や手術や研究等で大変忙しいと聞いていましたが
そんな事務方がやるような仕事までやっていては体がいくらあっても
足りないのは当たり前の事。

ちなみにこの病院は奈良県立三室病院で公立ですからまだまだ
役所的なシステムが残っているのでしょう。
昨年家内が交通事故で入院した私立の病院は4～5日で発行してくれました。

おまけに、その抗議の電話をした後約30分ぐらい立ってから「書類が出来ました」と返事が来ました。
抗議をしたから急いで作ったのか、または、たまたまその時間に出来たのか不明ですがいずれにしてもいい加減な対応です。
書類代、4,900円掛かりました。